Kişi Sayma Programı

Kişi sayma programları birçok işletme için çok değerli olan müşteri analizleri için sayaçlarla beraber kullanılan en temel uygulamalardan biridir. Kişi sayma sistemleri ile elde edilen veriler, işletmenizin satış dönüşüm oranlarını detaylıca incelemenize, pazarlama ve promosyon kampanyalarınızı etkili bir şekilde düzenlemenize ve genel olarak karlılığı artırmanıza yardımcı olabilir.

 

Kişi sayma programı özellikleri nelerdir? Kişi sayma cihazları kullanım alanına göre farklı şekil ve modellerde gelebilir. En çok kullanılan sistemler tepegöz ve yatay insan sayma sistemleridir. Sensör ya da IP kamera tabanlı insan sayma cihazları, bir programla beraber gelir. Bu kişi sayma programı sayesinde sensörlerden elde edilen sayım verileri, işletmeler açsından anlamlı ve uygulanabilir verilere dönüştürülür.

Kişi sayma programları temel olarak sensörlerden gelen verilerlebelirli bir alana giren ve çıkan insanları sayar. Bununla birlikte, ısı haritası gibi ek seçeneklerle, müşterilerin mağazanın hangi alanlarında yoğunlaştıklarını, kuyrukları, en az ziyaret edilen alanları da gösterebilir. İnsan sayma cihazları genel sayım özelliklerine ek olarak bazı opsiyonel ve işlevsel özelliklere de sahip olabilir. Bir çok kişi sayma cihazı markası, bu özellikleri opsiyonel olarak müşterilerine sunar.

Çocukları veri kümesinden hariç tutma ya da ayrı sayım yapma

Pek çok perakendeci, çocuk ziyaretçiler mağaza için satış dönüştürme oranına sahip olmadığından, çocukları sayıma dahil etmek istemez. Sayımdaki çocuk dışlama filtresi, veri kümesinden insanları dışlamak veya ayrı ayrı saymak için kullanılabilir

U-dönüşlerini filtreleme

U dönüşü filtelere ile bir kişi mağazanıza girer ancak algılama alanı içinde kalır ve mağazadan hemen ayrılırsa, kişinin sayımı, sayım verilerine eklenmez.

Düzensiz tarama ve kalan ziyaretçi tespiti

Gelişmiş algoritmalar, tespit alanı içinde olduğu sürece bireyleri izleyerek tespit eder ve kişilerin birden fazla giriş ve çıkışlarını sayıma dahil etmez. Bu, aynı kişinin, tespit alanı içinde veya girişe yakın hızda ilerlemesi durumunda etkilidir ve kişilerin birden çok kez sayılmasını önler.

Kuyruk yönetimi

Kuyruk yönetimi, genellikle kişi sayma programı için isteğe bağlı gelişmiş bir diğer özelliktir. Sensör, kuyrukta kaç kişinin bulunduğunu belirleyerek, kuyruk kabul edilebilir bir uzunluğu aştığında ek personel desteği göndermenizi sağlar.

Hizmet metrikleri

Hizmet ölçüleri de kişi sayma programları için isteğe bağlı gelişmiş bir özellik olarak sunulur. Sensör, bir yardım masasında, müşteri servisinde veya kasada servis süresinin uzunluğunu belirler. Ayrıca ortalama servis süresini ve geçerli sıra uzunluğunu kullanarak ortalama bekleme süresini hesaplar.

Çoklu Sensörler

3D insan sayma sistemleri algılama alanına en iyi bakış açısını elde etmek için tavana monte edilir veya bir girişin üzerine monte edilir. dış mekan uygulamaları için dış mekan sensörleri de mevcuttur.  3D sensörler genel trafik dalgalanmalarını ve doluluk oranlarını belirlemek için aynı tesis içerisinde birden fazla girişi izlemek için en iyi çözümlerden biridir. Aynı zamanda, perakende zinciri gibi aynı kuruluş içinde birden fazla tesisin izlenmesi için de ideal bir çözümdür. Raporlama platformu, genel bir organizasyon hakkında rapor sunmanıza ve tesis seviyesine ve her sensörün verilerine göre detaylandırmanıza olanak tanır. Uygulamaya göre her görünüm için birden fazla gösterge paneli oluşturulabilir.

Video Doğrulama

İnsan sayma sensörlerinin doğruluğunu onaylamak ve başlangıç kalibrasyonunu ayarlamak için bir video yayını kullanılır. Sensörlerden gelen veriler, video verileriyle karşılaştıırılarak sayım doğruluğu artırılabilir. Gelişmiş entegrasyonlar ile POS verileri genel sayım ve video verilerine entegre edilebilir.